Privacy Policy / Datenschutz­erklärung für die SecuPart-App

§ 1 Information über die Verarbeitung personenbezogener Daten

(1) Wir stellen Ihnen eine mobile App zur Verfügung, die Sie auf Ihr mobiles Endgerät herunterladen können. Im Folgenden informieren wir über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer mobilen App. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

(2) Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist die SecuPart GmbH, Niederelberter Str. 13, 56410 Montabaur, vertreten durch den Geschäftsführer Waldemar Ruppel, E-Mail: info@secupart.net, www.secupart.net (siehe unser Impressum).

(3) Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, falls die Anfrage einem Vertrag zugeordnet wird, nach den Fristen zur Vertragslaufzeit, ansonsten, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, in der Regel nach drei Jahren, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

(4) Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir diese Dienstleister stets sorgfältig auswählen und überwachen und informieren Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.

§ 2 Ihre Rechte

(1) Sie haben gegenüber einem Verantwortlichen folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung oder Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit

(2) Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

§ 3 Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer mobilen App

(1) Diese mobile App können Sie kostenlos über den Apple App Store bzw. den Google Play Store auf Ihr mobiles Endgerät laden. Beim Herunterladen werden die erforderlichen Informationen an den jeweiligen Store übertragen, insbesondere Nutzername, E-Mail-Adresse und Kundennummer Ihres Store-Kontos, Zeitpunkt des Downloads sowie die individuelle Gerätekennziffer. Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss; verantwortlich ist der jeweilige Store-Betreiber (Apple bzw. Google). Über die Datenverarbeitung auf unserer Website informieren wir in der Datenschutzerklärung unserer Website unter https://www.secupart.net/datenschutz/.

(2) Bei Nutzung der mobilen App verarbeiten wir die nachfolgend beschriebenen personenbezogenen Daten, um die komfortable Nutzung der Funktionen zu ermöglichen. Wenn Sie unsere mobile App nutzen möchten, verarbeiten wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Funktionen unserer mobilen App anzubieten und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, sodass sie von uns verarbeitet werden müssen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO:

• IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT), Inhalt der Anforderung (besuchte Seite), Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, jeweils übertragene Datenmenge, vorher besuchte Seite, Browser, Betriebssystem, Sprache und Version der Browsersoftware
• Kundendaten: Kundennummer, Name und Vorname, Straße, Postleitzahl und Ort, Telefonnummer, Preisangabe, Bemerkungen, Gewerk, Tätigkeit, Entfernung, GPS-Daten, Provision, Umsatz, EK, EK-Text und Zahlung, Status (aktiv/inaktiv/beschäftigt)
• Registrierung: Der Nutzer registriert sich durch Eingabe seiner Telefonnummer und eines per SMS erhaltenen Codes zur Verifizierung
• Terminanfragen und Stornos: Anzeige von Terminanfragen und Stornos (von Seiten eines Kunden), Annahme bzw. Ablehnung von Terminanfragen
• Aufträge: Anzeige erledigter Aufträge, Anzeige von Notfällen, Anzeige von Aufträgen mit Termin, Anzeige von Statistiken (Annahmequote Termine), Stornieren von Aufträgen, Abschließen von Aufträgen durch Eingabe der Kosten und bezahlten Umsätze, Aufruf einer Google-Maps-Karte mit der Kundenadresse, Anruf des Kunden, Anruf Callcenter, Upload eines Fotos des Belegs
• Bearbeitung erledigter Aufträge: Ändern von Umsätzen und Kosten, Upload von Fotos, Hinzufügen von Bemerkungen
• Setzen des Status: Der Nutzer kann seinen Status zwischen aktiv, beschäftigt und inaktiv ändern
• Location-Tracking: Erfassen der GPS-Koordinaten des Nutzers nach vorheriger Freigabe; steht der Status des Nutzers auf „aktiv“ oder „beschäftigt“, werden diese an die SecuPart-Backend-Schnittstelle bzw. das CRM geschickt
• Anlegen von Terminen im Kalender: Anlegen von Terminen im Kalender des Nutzers nach vorheriger Freigabe
• Übermittlung der Daten an das SecuPart-Backend bzw. CRM

(3) Weiterhin benötigen wir zur Erbringung der Leistungen der App die Telefonnummer der Nutzer (nach Eingabe), den GPS-Standort der Nutzer (nach Freigabe), den Kalender (nach Freigabe), den Status der Nutzer, Auftragsdaten (z. B. Beschreibung, Gewerk, Tätigkeit, Termin), Daten zum Auftragsabschluss (z. B. Beleg, Umsätze und Kosten) sowie Kundendaten zum Auftrag (z. B. Name, Adresse, Wohnort, PLZ).

(4) Folgende (externe) Provider oder Services werden von der App genutzt: Google Cloud bzw. Google Firebase, Google Cloud Messaging, Google (Play Store), Google Maps (https://policies.google.com/privacy), Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/), SMS-Provider webSMS (https://www.websms.com/) sowie die Secupart-Schnittstelle und das Secupart-CRM.

§ 4 Einsatz von Ortungsdiensten

(1) Mit der Erlaubnis des Nutzers kann die App mithilfe der Ortungsdienste Informationen aus den Mobilfunknetzen, WLAN-Netzen und dem GPS-Netz sowie von Bluetooth verwenden, um den Standort des Gerätes zu bestimmen. Dies ist erforderlich, um durch die App standortbasierte Dienste bereitzustellen. Beispielsweise kann die App die Standortdaten verwenden, um dem Nutzer passende Aufträge in der Nähe seines aktuellen Standorts via Push-Benachrichtigung zu schicken.

(2) Um die Funktionen nutzen zu können, muss der Nutzer die Ortungsdienste aktivieren und der App die Erlaubnis erteilen, bevor sie Standortdaten empfangen kann. Indem der Nutzer die Ortungsdienste für die App aktiviert, stimmt er der Übertragung, Erfassung, Pflege, Verarbeitung und Nutzung der Standortdaten zu.